पिछले 50 घंटे से भी अधिक समय से बदरीनाथ राष्ट्रीय राजमार्ग जोशीमठ टीसीपी के समीप पहाड़ी से मलबा आने के कारण बंद है। भूस्खलन प्रभावित यात्रियों को एनटीपीसी तपोवन के कर्मचारियों ने सहायता के लिए त्वरित कार्यवाई की। 
दिनांक 10 जुलाई, 2024 को जब चमोली जिले के बाजार में उपचुनाव के कारण बंदी रही तो फंसे यात्रियों को काफी परेशानी हुई। इसके अतिरिक्त, जिले में बिजली और नेटवर्क सेवाएं ठप होने के कारण यात्री किसी से संपर्क भी नहीं बना पा रहे थे।
इन चुनौतियों के बीच, एनटीपीसी तपोवन के कर्मचारियों ने प्रभावित यात्रियों की सेवा करने का कदम उठाया। उन्होंने पूरे दिन में कुल 1,300 से अधिक यात्रियों को खाद्य पैकेट और पानी की बोतलें वितरित कीं और भूस्खलन स्थल पर 65 से अधिक लोगों को चिकित्सा सहायता प्रदान किया। वे अभी भी यात्रियों के निरंतर सेवा में लगे हुये हैं। इससे पुनः एक बार एनटीपीसी ने यह सिद्ध किया है कि आपदा की घड़ी में राष्ट्रसेवा हेतु एनटीपीसी सर्वदा तत्पर रहती है।